Conoce las opciones disponibles para pagar el balance de tu planilla y qué debes revisar antes de completar el pago.
📄Antes de empezar
Ten a la mano:
- El balance pendiente de tu planilla.
- Tu información bancaria o método de pago.
- La fecha en la que deseas realizar el débito.
Pasos para realizar el pago
1. Revisa el balance de tu planilla
Confirma la cantidad pendiente y verifica que la información de la planilla esté correcta.
2. Selecciona una opción de pago
Según las opciones disponibles para tu planilla, podrías:
- Pagar el balance completo.
- Programar un débito desde una cuenta bancaria.
- Pagar directamente a través de SURI.
El Departamento de Hacienda permite realizar pagos electrónicos mediante SURI, incluyendo pagos por débito directo desde una cuenta bancaria.
3. Ingresa la información del pago
Completa los datos solicitados, como:
- Número de ruta bancaria.
- Número de cuenta.
- Tipo de cuenta.
- Cantidad que deseas pagar.
- Fecha del débito.
Verifica cuidadosamente la información antes de continuar.
4. Confirma y guarda la evidencia
Selecciona Pagar, Continuar o Someter, según corresponda.
Guarda el número de confirmación o recibo para tus récords.
La fecha límite y la disponibilidad de pagos diferidos dependen del año contributivo y de las reglas vigentes del Departamento de Hacienda.
⚠️Qué hacer si ves un error
Revisa lo siguiente:
- Que los datos bancarios estén correctos.
- Que la cuenta tenga fondos suficientes.
- Que la fecha seleccionada esté permitida.
- Que el balance y el año contributivo sean correctos.
- Que tu conexión a internet esté funcionando.
Para preguntas sobre una deuda ya reflejada en SURI o sobre un plan de pago, debes comunicarte con el Departamento de Hacienda. Hacienda también ofrece planes para pagar contribuciones atrasadas a plazos.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pagar directamente en SURI?
Sí. SURI permite realizar pagos relacionados con los distintos tipos contributivos administrados por Hacienda.
¿Puedo escoger una fecha futura para el débito?
Podría estar disponible según el tipo de pago y el año contributivo. Revisa las opciones que aparecen durante el proceso.
¿Qué sucede si no tengo fondos suficientes?
El pago podría ser rechazado y podrían aplicar cargos, intereses o penalidades. Verifica que el dinero esté disponible para la fecha seleccionada.
¿Necesito contactar a soporte?
Contacta a Taxmania si tienes un error dentro de la plataforma. Comunícate con Hacienda si necesitas información sobre una deuda reflejada en SURI, un pago procesado o un plan de pago.