Taxmania lleva más de 17 años facilitando el proceso de preparación y radicación de planillas para personas en Puerto Rico. Es una de las aplicaciones más usadas por contribuyentes anualmente para la radicación de sus planillas. Sin embargo, muchos contribuyentes pueden tener dudas que giran en torno al tema del reintegro. Es por eso que nos encargamos de aclarar todas las dudas para que puedas disfrutar de la plataforma y llevar a cabo la preparación de tu planilla de manera fácil, rápida y segura.
El reintegro o cantidad a pagar
Luego de completar el proceso de preparación de planillas, descubres si recibes reintegro por el año contributivo o si tienes una cantidad a pagar. Taxmania te permite conocer si recibirás reintegro en solo minutos.
¿Deseas aprender más a fondo sobre el reintegro o cantidad a pagar? Aquí las preguntás más comunes sobre el reintegro por parte de nuestros clientes.
- ¿Quién se encarga de procesar el reintegro?
Tu reintegro o la contribución determinada es procesada por el Departamento de Hacienda. Taxmania no tiene la información de cúando lo procesarán y/o enviarán.
Si no ves estatus en tu cuenta de SURI después de una a dos días laborables y desea saber el estatus, debes comunicarte con el Departamento de Hacienda.
- ¿Cuándo lo procesan?
El Departamento de Hacienda es el encargado de procesar las planillas. Taxmania no tiene un estimado, ya que somos una plataforma para la preparación y radicación de planillas. No procesamos planillas ni reintegros.
- ¿Dónde puedo ver el estatus del reintegro?
Para obtener detalles de tu planilla luego de someterla, debes acceder a tu cuenta de SURI/IRS para ver el estatus del reintegro.
SURI es para la planilla estatal de Puerto Rico. Si quieres conocer más información sobre SURI, visita nuestro artículo ¿Qué es SURI y para qué se utiliza?.
Para conocer el estatus de tu 1040-PR, accede aquí para instrucciones.
- ¿Cuánto se tarda en llegar el reintegro?
Los reintegros se tardan de acuerdo al procesamiento que tenga la agencia encargada- el Departamento de Hacienda o el IRS- de la planilla. Esto puede variar y será desembolsado directamente por la agencia del tipo de planilla que radicó.
- ¿Qué puedo hacer si no sale la planilla procesada o ha pasado mucho tiempo y aún no recibo el reintegro?
En caso de que tu planilla aún no ha sido procesada o no has recibido el reintegro, es importante que te comuniques con el Departamento de Hacienda o el IRS, dependiendo si la planilla es estatal o federal, para que ellos puedan actualizar la información relacionada a tu planilla.
- ¿Qué debo hacer cuando veo que mi reintegro/pago sale diferente en SURI?
Si al radicar tu planilla en Taxmania, sale que no concuerda con la información de SURI, debes ir a tu cuenta en SURI y validar que el reintegro o cantidad a pagar no haya sufrido cambios.
Visite el blog para pasos a seguir: Error de Contribución Determinada o Reintegro.
- ¿Qué debo hacer si tengo cantidad a pagar?
Si tienes una cantidad a pagar, debes seguir estos pasos: ¿Cómo debo hacer para pagar mi deuda contributiva?
El reintegro no tiene que ser un tema complicado. Con un equipo de apoyo técnico y manuales disponibles 24/7, Taxmania te facilita el proceso de preparación de planillas y radicación de planillas. Aprovecha nuestra herramienta y conoce si recibes reintegro en solo minutos y sin costo adicional.
¿Todavía tienes dudas? Visita nuestro blog Las preguntas más recurrentes del 2023 para Taxmania.