Taxmania lleva 16 años proveyendo una plataforma fácil, rápida y segura para que los contribuyentes puedan preparar y radicar sus planillas online. Cada año, se recopilan las preguntas más frecuentadas por parte de nuestros clientes.
Conoce si tu duda está entre ellas.
Las dudas más comunes
Ya pasó la fecha límite de las planillas de individuos 2022 y aprovechamos para recopilar todas las preguntas o confusiones por parte de nuestros clientes para prepararnos para la próxima temporada de planillas.
Aquí las respuestas a algunas de las preguntas más recurrentes:
¿Qué debo hacer si mi información no concuerda con SURI? ¿Qué debo hacer si la misma no concuerda con el Reintegro o con la Contribución Determinada?
Si tu información no concuerda con SURI, el Reintegro o la Contribución Determinada, debes verificar que la planilla no haya tenido algún cambio o ajuste en SURI. De tener un cambio, debes arreglar el error volviendo a pasar por el proceso de radicación y entrar la información correcta.
Para más información, visita nuestros artículos: ¿Qué debo hacer si mi información aparece como incorrecta en SURI? o Error de Contribución Determinada o Reintegro
¿Cuánto tiempo se tarda en reflejarse la planilla en SURI?
La duración en la que se procesan las planillas depende de SURI. Taxmania no tiene un estimado sobre el tiempo en que la planilla pueda ser aceptada y reflejada en SURI.
Es de suma importancia que, una vez la planilla sea radicada, guarde la copia como evidencia.
¿Cuánto se tarda en llegar el reintegro?
El reintegro es desembolsado directamente por la agencia del tipo de la planilla la cual está radicando: Departamento de Hacienda (482) o IRS (1040PR/1040US). Por lo que, si desea obtener más detalles, debe verificar su cuenta de SURI/IRS y/o comunicarse directamente con la agencia correspondiente.
Si selecciono para radicar una planilla (federal) en papel, ¿Taxmania se encarga de enviarla por correo o le toca al usuario?
Si escogió radicar la planilla a papel, es responsable de enviar la misma. Taxmania no envía planillas por correo.
¿Qué debo hacer si la información personal del contribuyente no concuerda con SURI?
Para poder arreglar o actualizar tu información en SURI, debes enviar un mensaje a través de dicha plataforma.
Parar conocer los pasos a seguir de cómo enviar un mensaje en SURI, visite nuestro artículo: La información no concuerda con los registros de Hacienda ¿Qué debo hacer?
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Recordatorio: No olvides que todavía tienes la oportunidad de radicar tu planilla de 2022 en formato electrónico con Taxmania. También puedes radicar planillas de años anteriores hasta el 2015. Estas planillas las debe radicar en papel, ya que el sistema del Departamento de Hacienda no las acepta de manera electrónica.
Taxmania está comprometido a continuamente proveer una plataforma que facilite la preparación y radicación de planillas de Puerto Rico. Si tienes alguna duda o recomendación, favor de enviar una solicitud a través del área de Ayuda dentro de su cuenta de Taxmania o visita nuestro Centro Informativo, en dónde tenemos artículos de ayuda disponibles 24/7.